Le Conseiller des Collections

Comment l’endettement est un catalyseur de réussite

Publié par Brian Summerfelt sur 6 mai 2019 21:47:05

J'ai révélé dans un épisode récent de mon podcast "Overdue Advice" que J'ai été une fois un débiteu.

C'était une sorte de moment spontané de chute de micro. Je n'avais pas vraiment prévu de le dire, et ce n'est pas quelque chose que j'ai jamais rendu public auparavant. Mais ce n'est pas non plus quelque chose dont j'ai honte.

Ça fait partie de mon histoire.

Voici le plus important : sans cette expérience, je ne serais pas où je suis aujourd'hui.

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Sujets: Agence de recouvrement

Recouvrement de créances interentreprises : Quatre écueils que les propriétaires doivent reconnaître

Publié par Brian Summerfelt sur 29 oct. 2018 10:49:31

Les flux de trésorerie sont de l’oxygène pour les entreprises. Interrompez l’approvisionnement et les conséquences sont immédiates et graves.

Cela est vrai pour tous les modèles d’affaires, et il existe une multitude d’obstacles bien particuliers pour ceux qui ont comme clients d’autres entreprises. Il existe plus précisément quatre grands écueils qui rendent le recouvrement de créances interentreprises très différent du recouvrement de créances de détail ou à la consommation :

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Sujets: Agence de recouvrement

7 signes clairs indiquant que vous avez besoin d’une agence de recouvrement

Publié par Brian Summerfelt sur 22 oct. 2018 13:41:58

Si vous êtes une entreprise et que vous n’avez jamais utilisé une agence de recouvrement par le passé – ou même si vous l’avez déjà fait – vous pourriez ne pas savoir quand est le bon moment de les contacter.

Jusqu’à quel point les choses doivent être pour les accélérer et envoyer un compte à une agence de recouvrement? En général, les choses ne doivent pas être si pires. Dans la plupart des provinces et territoires canadiens, les dates de prescription sur les dettes sont de seulement deux ans. Plus encore, vous devez être toujours payé à temps, pour que les choses ne puissent JAMAIS en arriver à ça.

Voici sept signes clairs indiquant que c’est le bon moment d’envoyer un compte à une agence de recouvrement :

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Sujets: Agence de recouvrement

La patience et le recouvrement de créances

Publié par Brian Summerfelt sur 29 juin 2018 21:44:35

Tout vient à point à qui sait attendre. On nous dit souvent que la patience est une vertu, n’est-ce pas?

Balivernes.

La patience est souvent utile quand vous êtes à la pêche blanche ou quand vous voulez guérir d’une fracture. Cependant, quand il s’agit de la gestion de comptes débiteurs, la patience peut souvent rendre les choses plus compliquées, voire catastrophiques.

Voici 5 raisons importantes expliquant pourquoi la patience n’est pas la meilleure solution pour les chefs d’entreprise :

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Sujets: Agence de recouvrement

Gestion de la réputation d’une marque pour les chefs d’entreprise

Publié par Brian Summerfelt sur 5 févr. 2018 22:05:24

Il n'y a pas si longtemps, ce que les gens faisaient personnellement ou professionnellement pouvait être facilement géré dans leurs cercles internes. Nos vies étaient aussi plus privées, et le maintien de la réputation de notre marque était assez simple. Même les grandes marques pouvaient se permettre de d’ignorer un certain nombre de clients mécontents, tant qu’elles arrivaient à en faire venir de nouveaux.

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Sujets: Agence de recouvrement, Gestion de la réputation

11 conseils très importants pour toujours être payé à temps (ou en avance)

Publié par Brian Summerfelt sur 9 janv. 2018 21:37:51

Pour la plupart des entrepreneurs, la collecte de factures impayées n’est pas une chose facile à faire. Il est parfois difficile de demander à une personne de payer ses factures en retard. On peut avoir l’impression d’imposer quelque chose au client.

Malheureusement, la collecte de factures impayées est quelque chose qui fait partie des soucis de toute entreprise proposant des crédits. Cependant, il ne faut pas que cela prenne une partie importante des activités quotidiennes. Les mauvaises créances doivent être des événements rares.

En suivant ces 11 conseils très importants, j’espère que votre entreprise sera en mesure d’obtenir les paiements à temps – ou même en avance. Si vous ne me connaissez pas vraiment, cela peut paraître un peu bizarre d’entendre ces conseils de la part d’une personne travaillant dans le domaine du recouvrement de dettes, mais de bonnes pratiques de recouvrement contribuent toujours à une meilleure économie. Mon principal rôle est d’éduquer et de renforcer les connaissances des chefs d’entreprise.

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Sujets: Agence de recouvrement

Les 6 faux stéréotypes impliquant agences de recouvrement

Publié par Brian Summerfelt sur 1 août 2017 15:23:55

Il est vrai qu’il existe certains stigmates associés aux agences de recouvrement, et je pense que c’est aux gens travaillant dans ce secteur d’activité de changer cela.

Voici les 6 stéréotypes courants associés aux agences de recouvrement que les propriétaires d’entreprise et les gestionnaires de comptes débiteurs ne devraient pas croire :

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Sujets: Agence de recouvrement

Pourquoi la plupart des agences de recouvrement n’arrivent pas à atteindre leurs objectifs ?

Publié par Brian Summerfelt sur 12 juil. 2017 13:09:45

Il y a un problème avec les agences de recouvrement, et je n’ai pas peur de le dire.

La plupart d’entre elles ne font pas un bon travail.

L’incapacité de recouvrir des créances devient rapidement une énorme perte de temps et d’argent pour les entreprises, et peut même impacter leur chiffre d’affaires. La réputation du secteur d’activité dans lequel je travaille en prend également un coup, surtout parce qu’il n’y pas plus de moyen efficace de recouvrir les créances commerciales. Le seul moyen est de faire les choses correctement.

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Sujets: Agence de recouvrement

Les quatre personnes qui ne paient pas leurs factures (et comment faire pour gérer une telle situation)

Publié par Brian Summerfelt sur 27 juin 2017 21:21:18

C’est comme du déjà-vu.

Quand vous êtes dans les affaires depuis un certain temps, vous commencez à remarquer que les choses se répètent.

Certains cycles et similarités tendent à se répéter plus d’une fois. C’est pour cette raison que l’expérience est si importante, et qu’elle doit être utilisée intelligemment.

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Sujets: Agence de recouvrement

Les vacances de la construction et les propriétaires : Ce que vous devez savoir

Publié par Brian Summerfelt sur 19 juin 2017 12:40:49

Ce moment de l’année si redouté arrive à grand pas.

En juillet, tous les projets de rénovations de ponts, de routes et les projets de construction s’arrêtent pendant deux semaines. Près d’un quart de la population québécoise décide de se reposer pendant les vacances de la construction.

Et pour les propriétaires québécois, un grand nombre de biens deviennent vacants pendant cette période, et très souvent sans préavis, quand les travailleurs de la construction, et d’autres locataires, décident de déménager ailleurs; souvent de façon spontanée et subrepticement. Au Québec, le Jour du Canada est le jour de pointe pour les déménagements de nuit.

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Sujets: Agence de recouvrement

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